고객센터 게시판에 제품 증상에 대해 접수해주시면, A/S 부서에서 확인하여 답변 드리도록 하겠습니다.   
답변을 통하여 고객님께서 자가로 증상 해결이 가능하신 경우를 제외하고, 방문 및 배송 A/S 접수가 가능합니다.    
        
* 방문 A/S         
A/S 접수는 스쿠터 나라 당사 본사로 직접 방문하셔서, A/S를 받으실 수 있습니다.     
        
* 배송 A/S         
A/S 접수처와 거리가 멀거나 사정상 내방이 어려우신 분들은 본사로 택배 발송하여 A/S를 받으실 수 있습니다.  

방법 : 카카오톡 > 스쿠터나라 검색 후 플러스친구 추가 > 성함, 연락처, 주소 + 증상 간단히 기록남겨주시면 되겠습니다.
        
공통 유의 사항       
　- 제품을 접수하실 때 반드시 성함, 연락처, 주소, 제품 증상을 상세하게 기재하여 박스 안에 넣어주셔야 불필요한 시간이 줄어들 수 있습니다. 
　- 수리를 진행 할 때 제품에 부가적으로 설치된 튜닝 부품은 제품 수리에 방해 요인이 될 수 있으므로 제거하신 후 보내주시기 바랍니다.  
　- 제품 출고시 상태를 기준으로 수리 진행하므로 외관에 튜닝된 제품에 대한 손상은 책임 지지 않습니다.  
        
배송 유의 사항       
　- 배송 A/S 를 이용하시는 고객님께서는 모두 선불로 발송해주시기 바랍니다.     
　- 무상 A/S의 경우에만 고객님께 보내드리는 배송비는 스쿠터 나라에서 부담합니다.    
　- 유상 A/S의 경우에는 A/S 비용에 배송비가 포함되어 청구 됩니다.      
　- 기타 반품 등의 사유로 택배를 착불로 보내시는 경우에는 택배비가 제외된 후에 환불 처리 됩니다.   
　- 배송 과정에서 발생하는 제품 파손은 스쿠터나라에서 책임지지 않습니다.